SOPORTE SISTEMAS CANCUN

SOPORTE SISTEMAS CANCUN
Descripción de la vacante
PERFIL:
• Escolaridad: licenciatura / ingeniería en (computación, informática, sistemas).
• Radicar en Cancún.
• Experiencia: 2 años en Atención a Usuarios, Conocimientos de Redes Básico, Administración de mesa de Servicios o Ayuda.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
• Servicios on site:
• Asistencia básica y soporte en ofimática y usuario final.
• Seguimiento a tickets asignados (plataforma y tya)
• Resolución y documentación de servicios.
• Escalamiento de servicio a corporativo tya (help desk tya)
• Documentación e inventario de infraestructura
• Mantenimiento de equipo de computo (tya).

OFRECEMOS
• Sueldo competitivo
• Estabilidad laboral, prestaciones de ley y adicionales 30 días de aguinaldo, 50% prima vacacional, sgmm, vales de despensa.

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